Ameublement & matériaux · Particuliers

Il choisit son carrelage à 22h.
Votre magasin est fermé.

Choix du produit, quantité, délais, pose : l'agent répond à partir de votre catalogue, guide vers la bonne référence et vous transmet le projet du visiteur.

Conseille comme en rayon Formé sur votre catalogue En ligne en 15 min
Testez sur votre catalogue

1 mois offert, sans carte bancaire. Vous mesurez sur vos vrais visiteurs.

Le problème

Le trafic ne manque pas.
C'est le conseil qui manque.

97%

des visiteurs repartent sans agir.
Sur un projet de rénovation, ils repartent surtout sans savoir quoi choisir.

Source : Forrester Research
01 — Choix
Deux cents références, aucun conseil

Le visiteur ne sait pas ce qui convient à une salle de bain, à un sol chauffant ou à un passage intense. En rayon, un vendeur le lui dirait.

02 — Horaires
Les projets se décident le soir

On compare les revêtements après le dîner et le dimanche. C'est exactement quand votre magasin est fermé.

03 — Quantité
Il n'ose pas commander

Combien de m² pour une pièce de 20 m² ? Quelle chute prévoir ? Faute de réponse, la commande attend — puis n'arrive jamais.

Ce que l'agent traite

Les six questions qui décident
d'un achat.

Elles se posent en rayon comme en ligne. L'agent y répond avec votre catalogue.

« Lequel convient pour une salle de bain ? »

Il questionne la pièce, l'usage et le support, puis oriente vers les références de votre catalogue qui conviennent vraiment.

« Combien de m² pour une pièce de 20 m² ? »

Il applique vos règles de calcul et de chute, et évite la commande insuffisante — première cause de retour en magasin.

« C'est disponible quand ? »

Il ne consulte pas votre stock en temps réel : il donne vos délais types et transmet la demande quand la réponse doit être confirmée.

« Vous livrez à l'étage ? »

Zones, tarifs, contraintes d'accès : les conditions que vous avez publiées, avant que le visiteur ne remplisse un panier.

« Vous proposez la pose ? »

Prestations, partenaires, délais : il présente ce que vous proposez et récupère les informations utiles au devis de pose.

« Je peux passer en magasin ? »

Le signal d'achat. L'agent récupère ses coordonnées et son projet, pour que le vendeur sache déjà quoi préparer.

Une conversation réelle

22h15, un dimanche.
Le magasin est fermé. L'agent conseille.

Conversation — dimanche 22h15
VisiteurBonsoir, je refais ma salle de bain, 8 m² environ. Je ne sais pas quoi prendre au sol.
Agent KortexePour une salle de bain, l'important est l'adhérence en sol humide — nos gammes classées antidérapant conviennent. Le sol est-il chauffant, et vous partez plutôt sur du carrelage ou du sol souple ?
VisiteurPas de chauffage au sol. Carrelage plutôt. Il m'en faut combien ?
Agent KortexeSur 8 m², nous conseillons de commander 10% de plus pour les coupes et la casse, soit environ 9 m². Laissez-moi votre email, je vous envoie une sélection adaptée et nos délais — un vendeur peut préparer votre commande en magasin.
Visiteursophie.renard@email.fr
Coordonnées collectées · Projet transmis à votre équipe

Exemple illustratif. L'agent ne répond qu'à partir des documents que vous lui fournissez, et ne consulte pas votre stock.

Ce que vous récupérez

Pas un panier abandonné.
Un projet identifié.

Un panier abandonné ne vous dit rien. L'agent vous dit la pièce, la surface, le produit envisagé et ce qui restait à décider.
Votre vendeur prépare la commande avant même la visite.

Projet visiteur Dimanche, 22h21
ProjetRénovation salle de bain, 8 m²
ProduitCarrelage sol, classement antidérapant
Quantité conseillée9 m² — chute de 10% incluse
Objection levéeQuantité à commander
Reste à traiterChoix du coloris et délai de retrait
Coordonnées transmises — à recontacter sous 24h

Ce que ça remplace

Votre fiche produit
ne conseille personne.

Fiche produit Muette
  • ✕ Décrit une référence, pas un usage
  • ✕ Laisse le calcul de quantité au visiteur
  • ✕ Ne répond ni le soir ni le dimanche
  • ✕ Ne dit rien de la livraison ni de la pose
  • ✕ Laisse partir ceux qui hésitent entre deux produits
Agent Kortexe Vendeur 24h/24
  • ✓ Questionne l'usage avant de conseiller
  • ✓ Calcule la quantité avec vos règles de chute
  • ✓ Actif le soir, le dimanche, pendant les soldes
  • ✓ Livre un projet identifié et l'échange complet
  • ✓ Retient ceux qui allaient partir comparer
Live

Posez-lui une question.
Maintenant.

FAQ

Ce que les enseignes
nous demandent.

Les réponses concrètes, avant de démarrer l'essai.

Non. Il n'est pas connecté à votre système de gestion : il répond à partir des documents que vous importez et donne vos délais types. La disponibilité exacte reste confirmée par votre équipe.
Il ne recommande que des références de votre catalogue, selon les critères que vous avez décrits. Hors de ce cadre, il l'indique et oriente vers un vendeur.
Il applique vos règles de calcul et de chute, celles que vous lui donnez. Le résultat est présenté comme une estimation à valider en magasin.
Par copier-coller d'une ligne de code : widget flottant, iframe dans une fiche produit, ou lien public pour vos campagnes et vos emails.
Hébergement en France, 100% RGPD. Vos documents sont vectorisés et chiffrés, jamais partagés ni cédés. Les conversations restent exportables depuis votre tableau de bord.
L'agent est en ligne en moins de 15 minutes et travaille dès le premier visiteur. Le mois offert sert exactement à ça : mesurer sur votre trafic réel.

Une question propre à votre enseigne ? Posez-la à l'agent :

Le projet de ce soir se décide sans vous.

Un mois offert pour le vérifier sur votre catalogue. En ligne en 15 minutes.

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